Pourquoi la qualité, la fiabilité et la longévité des ordinateurs personnels sont-elles importantes?
Une étude réalisée en mars 2025 par Illuminas, à la demande de Dell Technologies, a interrogé 2 004 utilisateurs d’ordinateurs portables afin d’évaluer Dell, HP et Lenovo en termes de qualité, de fiabilité et de durabilité. Les résultats montrent que ce sont les performances réelles, et non les spécifications techniques, qui déterminent la fidélité à la marque. Dell a systématiquement égalé ou surpassé ses concurrents sur ces trois aspects, les petites entreprises faisant état de moins de pannes matérielles, d’un coût total de possession inférieur et d’une valeur à long terme supérieure. Téléchargez ce document d’information pour en savoir plus.
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